Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Levamos a sua privacidade a sério e esta declaração de privacidade explica como www.suraziki.com (coletivamente, “nós”, “nos” ou “nosso”) recolhemos, utilizamos, partilhamos e tratamos as suas informações.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Dados pessoais também incluem dados anônimos que são vinculados a informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Dados pessoais não incluem dados que foram irreversivelmente anonimizados ou agregados de modo que não podem mais nos permitir, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Promovendo segurança e proteção

Nós obedecemos aos princípios de legalidade, legitimidade e transparência, usamos e processamos o mínimo de dados dentro de um escopo limitado de propósito e tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Usamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades de usuários, bem como para promover a segurança, como monitorar fraudes e investigar atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações de nossos termos ou políticas. Esse processamento é baseado em nosso interesse legítimo em ajudar a garantir a segurança de nossos produtos e serviços.

Aqui está uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos usá-los:

Quais dados pessoais coletamos

ⅰ. Dados que você fornece:

Recolhemos os dados pessoais que nos fornece quando utiliza os nossos produtos e serviços ou interage connosco de alguma outra forma, como por exemplo ao criar uma conta, contactar-nos, participar num inquérito online, utilizar a nossa ajuda online ou a nossa ferramenta de chat online. Se fizer uma compra, recolhemos dados pessoais relacionados com a mesma. Estes dados incluem os seus dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, bem como outras informações de conta e autenticação, bem como detalhes de faturação, envio e contacto.

ⅱ. Dados sobre o uso de nossos serviços e produtos:

Quando você visita nosso site/aplicativo, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você usa, o identificador exclusivo do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, seu sistema operacional, o tipo de navegador da Internet que você usa, informações de uso, informações de diagnóstico e informações de localização de ou sobre os computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais você instala ou acessa nossos produtos ou serviços. Quando disponível, nossos serviços podem usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo para nos permitir melhorar nossos produtos e serviços.

Como usamos seus dados pessoais

De um modo geral, usamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços, para nos comunicarmos com você, para oferecer anúncios e serviços direcionados e para nos proteger e proteger nossos clientes.

ⅰ. Fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços:

Usamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos, serviços e publicidade. Isso inclui usar dados pessoais para fins como análise de dados, pesquisa e auditorias. Esse processamento é baseado em nosso interesse legítimo em oferecer a você produtos e serviços e para continuidade dos negócios. Se você entrar em um concurso ou outra promoção, podemos usar os dados pessoais que você fornece para administrar esses programas. Algumas dessas atividades têm regras adicionais, que podem conter mais dados sobre como usamos dados pessoais, por isso recomendamos que você leia essas regras cuidadosamente antes de participar.

ⅱ. Comunicando com você:

Sujeito ao seu consentimento expresso prévio, poderemos utilizar os dados pessoais para lhe enviar comunicações de marketing relacionadas com os nossos produtos e serviços, comunicar consigo sobre a sua conta ou transações e informá-lo sobre as nossas políticas e termos. Caso não pretenda continuar a receber comunicações por e-mail para fins de marketing, por favor contacte-nos para cancelar a receção. Também podemos utilizar os seus dados para processar e responder aos seus pedidos quando nos contacta. Sujeito ao seu consentimento expresso prévio, poderemos partilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros que lhe possam enviar comunicações de marketing relacionadas com os seus produtos e serviços. Sujeito ao seu consentimento expresso prévio, poderemos utilizar os dados pessoais para personalizar a sua experiência com os nossos produtos e serviços e em websites e aplicações de terceiros, e para determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais.

NOTA: Para qualquer um dos usos dos seus dados acima descritos que exijam o seu consentimento expresso prévio, note que pode retirar o seu consentimento contactando-nos.

Definição de "Cookies"

Cookies são pequenos pedaços de texto usados para armazenar informações em navegadores da web. Cookies são amplamente usados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também usamos outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos em seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares, para propósitos semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, nos referimos a todas essas tecnologias como "cookies".

Uso de Cookies

Usamos cookies para fornecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, como personalizar conteúdo, oferecer e medir anúncios, entender o comportamento do usuário e fornecer uma experiência mais segura. Observe que os cookies específicos que podemos usar variam dependendo dos sites e serviços específicos que você usa.

Divulgação de Dados Pessoais

Disponibilizamos certos dados pessoais para parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços ou nos ajudam a comercializar para clientes. Os dados pessoais serão compartilhados por nós apenas com essas empresas para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e publicidade; eles não serão compartilhados com terceiros para seus próprios propósitos de marketing sem seu consentimento expresso prévio.

Divulgação ou armazenamento, transferência e processamento de dados

ⅰ. Cumprimento de obrigações legais:

Devido às leis obrigatórias da Área Econômica Europeia ou do país em que o usuário vive, certos atos legais existem ou ocorreram e certas obrigações legais precisam ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes da EEA ---Conforme descrito abaixo, se você reside na Área Econômica Europeia (EEA), nosso processamento de seus dados pessoais será legitimado: Sempre que exigirmos seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, tal processamento será justificado de acordo com o Artigo 6(1) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) ("GDPR").

ⅱ. Para fins de implementação ou aplicação razoável deste artigo:

Podemos partilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência, venda ou alienação de toda ou parte do nosso negócio, incluindo em relação a qualquer processo de falência ou similar, poderemos transferir todos e quaisquer dados pessoais para o terceiro relevante. Poderemos também divulgar dados pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e procurar as soluções disponíveis, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou utilizadores.

ⅲ. Conformidade legal e segurança ou proteger outros direitos

Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.

Seus direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que os seus dados pessoais são precisos, completos e atualizados. Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os dados pessoais que recolhemos. Tem também o direito de restringir ou de se opor, a qualquer momento, ao tratamento posterior dos seus dados pessoais. Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e padrão. Pode apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, poderemos solicitar dados seus para nos permitir confirmar a sua identidade e o direito de aceder a tais dados, bem como pesquisar e fornecer-lhe os dados pessoais que conservamos. Há casos em que as leis aplicáveis ou os requisitos regulamentares permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir alguns ou todos os dados pessoais que conservamos. Pode entrar em contacto connosco para exercer os seus direitos.Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.

Sites e serviços de terceiros

Quando um cliente opera um link para um site de terceiros que tem um relacionamento conosco, não assumimos nenhuma obrigação ou responsabilidade por tal política por causa da política de privacidade do terceiro. Nosso site, produtos e serviços podem conter links para ou a capacidade de você acessar sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses terceiros, nem somos responsáveis pelas informações ou conteúdo que seus produtos e serviços contêm. Esta Declaração de Privacidade se aplica somente aos dados coletados por nós por meio de nossos produtos e serviços. Incentivamos você a ler as políticas de privacidade de qualquer terceiro antes de prosseguir com o uso de seus sites, produtos ou serviços.

Segurança, integridade e retenção de dados

Usamos medidas razoáveis de segurança técnica, administrativa e física projetadas para proteger e ajudar a prevenir acesso não autorizado aos seus dados, e para usar corretamente os dados que coletamos. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Poderemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar as novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulamentares, entre outros motivos. A utilização contínua dos nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade significa que aceita a Declaração de Privacidade revista. Caso não concorde com a Declaração de Privacidade revista, por favor abstenha-se de utilizar os nossos produtos ou serviços e contacte-nos para encerrar qualquer conta que tenha criado.

E-mail & Telefone
Recomendamos vivamente que entre em contacto connosco por e-mail: service@suraziki.com

Telefone: +86 158 8951 8564

Morada: Sala 1508, Edifício 1, Edifício Comercial, Centro Wen Ti, Avenida Xuegang, Comunidade Bogang, Rua Shajing, Bao'an, Shenzhen, Guangdong, 518000

Horário de funcionamento (segunda-feira) - sexta-feira. (Das 9h30 às 18h00 GTM+8)